Chính sách của Tiệm Lắp Ráp
Chính sách của chúng tôi
1. Phạm vi giao hàng
Tiệm Lắp Ráp hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
2. Thời gian giao hàng
- Nội thành: từ 1–3 ngày
- Ngoại tỉnh: từ 3–7 ngày
- Thời gian có thể thay đổi vào dịp lễ hoặc thời tiết xấu
3. Phí vận chuyển
- Phí ship sẽ được tính tùy theo khu vực
- Một số đơn hàng sẽ được hỗ trợ freeship theo chương trình ưu đãi
4. Xác nhận đơn hàng
Sau khi đặt hàng, shop sẽ liên hệ để xác nhận thông tin trước khi đóng gói và gửi đi.
- Hỗ trợ đổi trả nếu sản phẩm lỗi hoặc thiếu phụ kiện
- Thời gian đổi trả: trong vòng 3–7 ngày sau khi nhận hàng
- Sản phẩm cần còn nguyên vẹn và đầy đủ hộp/phụ kiện
- Không hỗ trợ đổi trả với sản phẩm bị hư hỏng do người dùng sử dụng sai cách
- Hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Chấp nhận chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán nhanh chóng và an toàn
- Vui lòng kiểm tra thông tin trước khi xác nhận thanh toán
Câu hỏi thường gặp
1. Sản phẩm của shop là gì?
Shop chuyên bán mô hình lắp ráp, đồ chơi trang trí và các sản phẩm decor dễ thương.
2. Sản phẩm có giống hình không?
Shop cam kết sản phẩm giống mô tả và hình ảnh đăng tải.
3. Có hỗ trợ đổi trả không?
Có, shop hỗ trợ đổi trả nếu sản phẩm bị lỗi hoặc thiếu phụ kiện.
4. Bao lâu nhận được hàng?
Thời gian giao hàng từ 1–7 ngày tùy khu vực.
5. Shop có hỗ trợ thanh toán COD không?
Có, khách hàng có thể thanh toán khi nhận hàng hoặc chuyển khoản trước.
